河北客戶局放屏蔽試驗室、沖擊電壓發(fā)生器售后服務(wù)現(xiàn)場
近日,河北客戶由我司設(shè)計、定制的HZBP系列局放屏蔽實驗室,經(jīng)過緊張的施工建設(shè),已經(jīng)完成安裝,達(dá)到了屏蔽試驗的要求。配套試驗設(shè)備HZJF系列全自動無局放試驗系統(tǒng),以及從我司采購的HZCJ系列沖擊電壓發(fā)生器,HZTC系列工頻耐壓試驗系統(tǒng),HZGZ系列高壓開關(guān)綜合試驗系統(tǒng)和KJTC系列高壓開關(guān)綜合試驗系統(tǒng),也陸續(xù)到達(dá)了客戶所在地,進(jìn)駐客戶試驗現(xiàn)場。
我司售后服務(wù)部門隨后就收到了客戶需要現(xiàn)場安裝、調(diào)試,以及技術(shù)支持的售后服務(wù)請求,收到需求之后,我司售后部門快速響應(yīng),積極協(xié)調(diào)安排技術(shù)工程師鄔工即日出發(fā)前往河北,為客戶提供現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。
到達(dá)客戶試驗現(xiàn)場之后,鄔工沒有停歇,經(jīng)過簡單的溝通了解之后,根據(jù)客戶試驗需求,安裝、調(diào)試指導(dǎo)從全自動無局放試驗系統(tǒng)開始,在鄔工現(xiàn)場的講解、指導(dǎo)下,客戶試驗技術(shù)人員,快速準(zhǔn)確的完成了在局放屏蔽室環(huán)境下的無局放試驗。經(jīng)過現(xiàn)場測試試驗,屏蔽室無局放試驗達(dá)到各項試驗參數(shù)要求,試驗結(jié)果滿足預(yù)期試驗效果,獲得現(xiàn)場試驗技術(shù)人員連連稱贊。
后續(xù),鄔工就沖擊電壓發(fā)生器,工頻耐壓試驗系統(tǒng),以及高壓開關(guān)綜合試驗系統(tǒng),也進(jìn)行了現(xiàn)場的安裝、調(diào)試及試驗指導(dǎo)。對試驗中的多處操作細(xì)節(jié),操作注意事項,做出了詳細(xì)的講解和操作指導(dǎo),各項測試試驗順利完成,試驗結(jié)果準(zhǔn)確,滿足客戶現(xiàn)場試驗要求。試驗結(jié)束之后,客戶對我司產(chǎn)品的智能化、自動化操作以及試驗結(jié)果的準(zhǔn)確性,給出了五星好評,對我司售后服務(wù)的專業(yè)性、及時性也給予了充分的肯定。
至此,此次現(xiàn)場技術(shù)支持,售后服務(wù)圓滿結(jié)束,我司技術(shù)工程師鄔工帶著客戶的好評,繼續(xù)為下一個客戶提供快速、專業(yè)的售后服務(wù)。
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