江蘇機(jī)電公司局部放電測試系統(tǒng)技術(shù)支持現(xiàn)場
近日,江蘇機(jī)電公司從我司訂購的局部放電測試系統(tǒng),已經(jīng)順利抵達(dá)客戶試驗(yàn)現(xiàn)場,客戶隨即向我司發(fā)送了現(xiàn)場技術(shù)支持的請求。結(jié)合客戶所在地,以及客戶技術(shù)支持的實(shí)際需求,抽調(diào)就近的技術(shù)服務(wù)工程師鄔工,趕往客戶試驗(yàn)現(xiàn)場,進(jìn)行現(xiàn)場的技術(shù)支持。
來到客戶現(xiàn)場之后,有著多年局部放電測試系統(tǒng)現(xiàn)場試驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)的鄔工,依舊還是從試驗(yàn)原理,理論知識(shí)開始講解,讓現(xiàn)場試驗(yàn)工作人員熟悉試驗(yàn)產(chǎn)品及流程,了解試驗(yàn)規(guī)程及注意事項(xiàng)。然后,再進(jìn)行實(shí)際的試驗(yàn)操作演示和指導(dǎo),有了前面理論知識(shí)的熟悉和了解之后,后續(xù)的實(shí)際試驗(yàn)操作,現(xiàn)場試驗(yàn)人員操作更加得心應(yīng)手。在鄔工的細(xì)心指導(dǎo)下,順利完成了各項(xiàng)現(xiàn)場試驗(yàn),試驗(yàn)結(jié)果符合試驗(yàn)預(yù)期,滿足現(xiàn)場試驗(yàn)要求。
隨后,鄔工試驗(yàn)中經(jīng)常出現(xiàn)的一些問題,以及設(shè)備后期的使用和維護(hù),一一進(jìn)行了詳盡的解釋和說明,避免了客戶在后期試驗(yàn)中的一些錯(cuò)誤操作,同時(shí),也可以更好的維護(hù)設(shè)備,保持設(shè)備良好的試驗(yàn)性能。
至此,此次試驗(yàn)現(xiàn)場技術(shù)支持圓滿結(jié)束,在隨后的售后服務(wù)滿意度調(diào)查中,客戶對我司產(chǎn)品質(zhì)量,以及技術(shù)支持和售后服務(wù)能力,均給與了充分的肯定,給出了五星好評反饋。
武漢市合眾電氣作為一個(gè)20多年的高壓電力檢測試驗(yàn)設(shè)備老品牌,一直致力于打造行業(yè)優(yōu)質(zhì)知名品牌,以專業(yè),用心,熱情的服務(wù)讓客戶放心購買,安心使用,售后無憂。不斷強(qiáng)化自身技術(shù)實(shí)力,與國內(nèi)眾多知名科研機(jī)構(gòu)和電力建設(shè)工程單位都保持著長期的交流與合作,獲得廣大客戶的一致好評。未來,武漢市合眾電氣將一如既往地為每一位客戶提供完善的定制化解決方案和專業(yè)的技術(shù)支持。