常州客戶6300A溫升試驗裝置安裝、調試售后服務現(xiàn)場
近期,常州客戶從武漢市合眾電氣采購了一批電力設備檢測試驗裝置,主要包括:HZDL-6300A大電流溫升試驗裝置,HJTC-306高壓開關機械特性測試儀,HZSY-311低壓耐壓測試儀等。
8月中旬,試驗設備陸續(xù)到達客戶試驗現(xiàn)場,應客戶要求,武漢市合眾電氣派遣售后技術人員前往客戶所在地常州,對客戶采購的這些試驗儀器設備進行指導安裝、調試,以及現(xiàn)場試驗指導、技術培訓。
到達客戶試驗現(xiàn)場之后,在我司售后技術人員的指導下,客戶現(xiàn)場試驗操作人員,順利完成了溫升試驗裝置的接線安裝。隨后對現(xiàn)場實際參入試驗的試驗人員,進行了溫升試驗操作理論的講解,以及試驗流程的演示操作。
在仔細查看了現(xiàn)場操作演示試驗完成之后,面對我司溫升試驗裝置智自動化、智能化的試驗操作,現(xiàn)場試驗人員早已是躍躍欲試。在我司技術人員的指導下,順利完成了現(xiàn)場試驗的各項模擬操作,同時對于操作中的一些錯誤和疑問,技術人員也及時糾正,也給出了詳細的解答。
接下來,技術人員對其它試驗設備,為客戶一一進行了試驗原理的講解,以及現(xiàn)場試驗操作的演示,客戶在理解試驗原理的基礎上,觀看了現(xiàn)場演示試驗操作之后,很快便掌握的設備的操作要領,實際試驗操作也順利完成。至此,此次常州客戶售后服務之行圓滿結束。